Termeni de Utilizare
- Introducere
- Acest Website este deținut de OLX Online Services SRL, persoană juridică română, cu sediul în București, Sector 1, Șos. Nicolae Titulescu, nr 4-8, Clădirea America House – Aripa de Vest, Etaj 5, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/1674/2011, cod fiscal RO22457535, înscrisă în Registrul de evidență a prelucrării datelor cu caracter personal sub nr. 17272, telefon: 031/860.90.90, care furnizează Serviciile prevăzute în cele ce urmează.
- Este necesar să acceptați acești Termeni de Utilizare înainte de accesarea și utilizarea Serviciilor.
- Prin accesarea Serviciilor, declarați faptul că acceptați și doriți să fiți ținuți obligați de prezenții Termeni de Utilizare. În cazul în care nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile cuprinse în acești Termeni de Utilizare, vă rugăm să nu utilizați Serviciile.
- Acești Termeni de Utilizare sunt acceptați de dvs. în calitate de Utilizator Final al Serviciilor și al altor servicii asociate acestora și confirmați faptul că aveți minimum vârsta legală sau capacitatea de a acționa în numele și în contul oricărei entități în numele căreia utilizați
- E posibil ca, la un moment dat, să fie nevoie să aducem modificări acestor Termeni de Utilizare. Interpretarea Termenilor noștri de Utilizare constituie responsabilitatea noastră exclusivă și ne rezervăm dreptul de a îi/le modifica sau de a înceta oferirea Serviciilor (sau a unei părți din acestea) în orice moment, prin transmiterea unei notificări prealabile, în termen de 15 zile, în cazul modificării Serviciilor, și în termen de 30 de zile, în cazul încetării acestora, dacă nu se aplică un alt termen legal.
- Definiții și interpretare
În cadrul acestor Termeni de Utilizare, în cazul în care contextul nu impune altceva, termenii și expresiile utilizate cu majuscule la care facem trimitere vor avea următorul înțeles:
(a) Servicii (le) – serviciile furnizate prin intermediul Website-ului (inclusiv, dacă este cazul, accesarea și utilizarea Website-ului, furnizarea unui catalog cuprinzând autovehiculele noi comercializate în România, intermedierea contactelor cu Partenerii, precum și toate datele furnizate și toate datele create ca urmare a furnizării Serviciilor).
(b) Servicii Suport – servicii de acces, servicii suport pentru utilizarea Website-ului și Serviciile furnizate de noi (sau în numele și în contul nostru) .
(c) Website-ul – https://www.autovit.ro/masini-noi/ sau alt website, astfel cum va fi notificat acesta de către noi cu regularitate.
(d) Catalogul Automobilistic - un catalog sau un inventar al autovehiculelor pe care vi le punem la dispoziție, inclusiv orice estimare, listă de prețuri, date referitoare la automobile sau altă publicație ori website cu privire la unul sau mai multe automobile.
(e) Societatea - OLX Online Services SRL, persoană juridică română, cu sediul în București, Sector 1, Șos. Nicolae Titulescu, nr 4-8, Clădirea America House – Aripa de Vest, Etaj 5, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/1674/2011, cod fiscal RO22457535.
(f) Utilizator Final sau Vizitator/Parte Interesată – orice persoană fizică sau juridică ce accesează Website-ul sau Aplicația și consultă anunțurile publicate.
(g) Titularul Mărcii Înregistrate – o societate sau organizație care deține drepturile de a vinde autovehicule în România, în baza unei mărci specifice.
(h) Partener - Titularul Mărcii Înregistrate care va contacta Utilizatorul Final în legătură cu orice interacțiune suplimentară, prin intermediul formularului de contact disponibil pe Website, în urma unei solicitări de contact provenite din partea unui Utilizator Final.
(i) Informații Confidențiale - corespund oricărora dintre și tuturor informațiilor care nu sunt disponibile publicului.
(j) Date privind Autovehiculele – orice date (inclusiv orice text sau imagine) sau informații tehnice cu privire la un autovehicul, care cuprins specificații referitoare la motor, la consumul de combustibil, la economie, dimensiuni și detalii referitoare la întreținerea autovehiculului, viteza maximă, accelerația acestuia și altele. Informațiile referitoare la vehicul sunt colectate de la terțe părți și sunt actualizate periodic.
(k) Date provenind de la Terți - oricare dintre și toate datele (inclusiv text și imagini) aparținând oricărui terț sau la care Utilizatorul acordă acces prin intermediul Serviciilor.
- Obiectul Serviciilor
- Societatea pune la dispoziție spațiul disponibil pe propriul Website și, acolo unde este cazul, în cadrul propriei Aplicații, pentru plasarea și punerea la dispoziția publicului a Catalogului Automobilistic și, acolo unde este cazul, pentru a-i da posibilitatea Utilizatorului Final să completeze formularul referitor la propunerea/oferta comercială adresată Partenerilor pe Website.
- Societatea este responsabilă pentru dezvoltarea, operarea și întreținerea Website-ului și, acolo unde este cazul, a Aplicației. Intervenția noastră se limitează la administrarea și disponibilitatea Catalogului Automobilistic și la intermedierea contactelor cu Partenerii.
- Societatea se obligă să depună toate diligențele pentru a menține informațiile pe care le pune la dispoziție pe Website încărcate cu regularitate și actualizate în permanență. Societatea își rezervă dreptul de a adapta, limita sau de a elimina anumite informații prevăzute în mod specific prin definițiile cuprinse în acești Termeni de Utilizare. Societatea nu garantează Utilizatorului Final accesul la anumite informații.
- Anumite Servicii pot fi catalogate sau puse la dispoziție în formă de servicii "beta" ("Versiunea Beta") aferente Serviciului și nu acordăm nicio garanție că acestea vor fi lansate în viitor ca servicii comerciale permanente. Utilizatorul Final nu este obligat să utilizeze nicio Versiune Beta, însă în cazul în care acesta dorește să utilizeze Serviciul în această configurație, utilizarea acestuia se va realiza pe riscul și cheltuiala sa exclusivă.
- Utilizatorul Final confirmă și este de acord cu faptul că Versiunea Beta poate conține, la latitudinea exclusivă a Societății, mai multe sau mai puține funcții decât cele prevăzute și că, ocazional, aceasta poate conține erori care afectează funcționarea sa corespunzătoare. Utilizatorul Final confirmă și este de acord cu faptul că utilizarea oricărei Versiuni Beta poate conține întreruperi neașteptate care au potențialul de a împiedica utilizarea corespunzătoare a Serviciilor de către Utilizatorul Final.
- Fără a aduce atingere niciunei alte prevederi din prezentul Contract, Societatea nu va fi ținută răspunzătoare pentru niciun fel de daune rezultate în mod direct sau indirect din utilizarea oricărei Versiuni Beta de către Utilizatorul Final.
- Informații furnizate pe Site și pe Website-uri Externe
- Societatea nu operează și nu controlează produsele sau serviciile oferite de Parteneri. Aceștia din urmă sunt responsabili pentru oricare dintre și toate aspectele care rezultă din procesarea și onorarea comenzilor, facturare și furnizarea serviciului către client care decurg din raportul dintre Utilizatorul Final și Partener stabilit prin intermediul Formularului.
- Societatea nu este parte la tranzacțiile pe care aceasta le încheie cu Partenerii. Utilizatorul este de acord cu faptul că utilizarea acestor Parteneri se realizează pe propriul risc și fără nicio garanție, de niciun fel, expresă ori implicită, din partea Societății. Societatea nu va fi răspunzătoare în nicio situație pentru niciun prejudiciu rezultat din tranzacțiile care urmează a fi încheiate de Utilizatorul Final cu Partenerii și nici pentru vreo informație pusă la dispoziție pe website-urile Partenerilor sau pe orice alt website asociat cu Website-ul nostru.
- Toate regulile, politicile (inclusiv politicile de confidențialitate) și procedurile de operare ale Partenerilor vă vor fi aplicabile pe durata în care vă aflați pe aceste site-uri. Societatea nu este responsabilă pentru informațiile furnizate Partenerilor de Utilizatorul Final. Societatea și Partenerii sunt contractanți independenți și niciuna dintre părți nu deține autoritatea de a da orice fel de declarații sau de a contracta orice fel de angajamente în numele și în contul celeilalte.
- Societatea nu poate garanta și nu garantează faptul că informațiile de pe Website-ul https://www.autovit.ro/masini-noi/ sunt absolut actuale și corecte, în pofida faptului că aceasta depune toate diligențele pentru a se asigura că informațiile sunt menținute cât mai actualizate și cât mai corecte cu putință.
- Informațiile de pe acest Website sunt furnizate în "starea în care se află" și "în starea în care sunt furnizate".
- Alți termeni și condiții care vă pot fi aplicabili/aplicabile
- Acești Termeni de Utilizare fac trimitere la alți termeni și politici care v-ar putea fi aplicabile în momentul utilizării Site-ului sau a Aplicației.
- Politica noastră de confidențialitate este disponibilă la adresa https://ajutor.autovit.ro/hc/ro/articles/360004226394-Noua-politica-de-confidentialitate și stabilește modalitatea în care colectăm datele cu caracter personal privind persoana dvs. și modul în care tratăm informațiile pe care ni le furnizați.
- Politica noastră referitoare la fișierele de tip ”cookies” este disponibilă la adresa https://ajutor.autovit.ro/hc/ro/articles/360004226394-Noua-politica-de-confidentialitate și clarifică tipul de fișiere de tip ”cookies” pe care le instalăm pe dispozitivul dvs., care este scopul acestora și modul în care vă puteți configura setările browser-ului pentru eliminarea sau limitarea fișierelor de tip ”cookies”.
- Termenii și condițiile de utilizare, Politica de confidențialitate și Politica privind fișierele de tip ”cookies” aferente platformei Societății sunt disponibile aici în cazul în care ați optat pentru afișarea anunțului dvs. și pe această platformă.
- Societatea poate utiliza prestatori de servicii din domeniul publicitar pentru publicarea anunțurilor și pentru colectarea informațiilor în momentul în care utilizatorii vizitează Website-ul nostru în conformitate cu preferințele și condițiile de confidențialitate ale acestora. Aceste societăți pot utiliza informațiile (cu excepția, printre altele, a numelui, adresei poștale, adresei de email sau a numărulului dvs. de telefon) referitoare la vizitele dvs. pe acest website și pe alte website-uri pentru a vă pune la dispoziție anunțuri pe Website-ul nostru, pe alte website-uri și pe alte forme și mijloace de comunicare cu privire la bunurile și serviciile care prezintă interes pentru dvs. Dacă doriți informații suplimentare referitoare la modul în care vă prelucrăm datele, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate. În cazul în care contractați Serviciile noastre, e posibil să fiți supus unor reguli specifice aferente unei astfel de contractări. Înainte de a finaliza orice proces de contractare cu noi, trebuie să verificați cu atenție informațiile pre-contractuale puse la dispoziție de noi.
- Proprietate și drepturi de proprietate intelectuală
- Serviciile, Informațiile, Website-ul și Software-ul sunt protejate de drepturi de autor de către Societate (sau de un proprietar de licență/furnizor terț) și le considerăm a fi confidențiale. Toate drepturile, titlurile și interesele asociate cu sau aferente Serviciilor, Website-ului și Software-ului, inclusiv drepturile de proprietate intelectuală asociate, sunt și vor rămâne proprietatea Societății sau a proprietarilor noștri de licență sau a furnizorilor noștri (după caz).
- În afara drepturilor acordate în mod expres, nicio prevedere cuprinsă în prezenții Termeni de Utilizare nu vă conferă niciun drept sau interes asupra și nicio licență sau autorizație de utilizare a niciunuia dintre drepturile de proprietate intelectuală asupra Serviciilor, Informațiilor sau Website-ului și nici asupra niciunor altor drepturi de proprietate intelectuală deținute de noi sau de Societate ori deținute de oricare dintre proprietarii de licență sau furnizorii noștri. Orice formă de copiere, reproducere sau altă imitație este interzisă.
- Utilizatorul confirmă și este de acord cu faptul că:
(a) Nicio obligație, garanție sau angajament asumată/acordată/asumat de noi în baza acestor Termeni de Utilizare nu se va aplica cu privire la niciun software aparținând unui terț accesat ori utilizat de Dvs. (sau de noi, în vederea îndeplinirii obligațiilor ce ne revin în baza acestor Termeni de Utilizare); și
(b) Trebuie să respectați (în toate privințele) orice restricții privind utilizarea prevăzute prin orice contract încheiat cu privire la orice software aparținând unui terț utilizat în legătură cu Serviciile (sau incorporat în cadrul acestora).
(c) Nu aveți voie să utilizați conținutul de pe Website-ul Societății în scopuri comerciale fără a obține mai întâi o licență pentru a proceda astfel din partea Societății sau a proprietarilor de licență ai acesteia.
(d) În cazul în care tipăriți, copiați sau descărcați orice parte din site-ul nostru cu încălcarea prezenților Termeni de Utilizare, dreptul dvs. de utilizare a site-ului va înceta imediat și, în cazul în care Societatea decide astfel, trebuie să restituiți sau să distrugeți orice copii ale acestor materiale realizate de dvs.
(e) Conținutul de pe website-ul Societății este pus la dispoziție doar în scop informativ. Acesta nu este menit să constituie consultanță de încredere pentru utilizatori. Utilizatorii trebuie să obțină consultanță profesionistă sau de specialitate înainte de a lua sau de a se abține să ia orice măsură pe baza conținutului de pe website-ul Societății.
- Actualizări și versiuni noi
Societatea poate pune la dispoziție actualizări sau versiuni noi ale Serviciilor (sau ale oricăror părți din acestea), rezervându-și dreptul de a retrage serverele care găzduiesc Website-ul și Software-ul pentru realizarea acestor actualizări sau pentru instalarea noilor versiuni. Sunteți de acord să vă conformați cu instrucțiunile referitoare la orice actualizări, noi versiuni sau lucrări de întreținere, iar Societatea nu va fi responsabilă pentru niciun fel de actualizări, lucrări de întreținere sau noi versiuni ale Serviciilor (sau ale oricărei părți din acestea).
- Limitarea răspunderii
- În nicio împrejurare, Societatea sau proprietarii de licență, furnizorii ori sau partenerii acesteia (sau oricare dintre administratorii, angajații sau lucrătorii acestora) nu vor fi răspunzători, fie în baza răspunderii contractuale delictuale sau patrimoniale (inclusiv pentru culpă, încălcarea obligațiilor legale sau în alt mod) ori în baza oricărei teorii privind răspunderea, pentru niciun fel de daune directe sau indirecte decurgând din: nerealizarea de profit, nerealizarea de venituri, pierderea de date (inclusiv a Datelor), încălcarea securității sau confidențialității datelor, nerealizarea economiilor preconizate sau pierderea de oportunități; sau pentru orice pierderi indirecte, speciale sau incidentale decurgând din sau legate în orice mod de acest Website, utilizarea sau conținutul acestuia, chiar dacă ați fost informați cu privire la posibilitatea unor astfel de pierderi.
- Societatea nu este parte la comunicările și interacțiunile care pot avea loc între Utilizatorul Final/Vizitator sau Partener și nici nu participă la tranzacțiile efectuate între aceștia și nici nu va participa în calitate de intermediar și/sau reprezentant legal al vreuneia dintre părțile implicate în tranzacție.
- Societatea nu influențează, nu verifică, nu garantează și nu evaluează conținutul Catalogului Automobilistic care urmează a fi pus la dispoziție pe Website și/sau în cadrul Aplicației.
- Societatea nu garantează pentru (i) calitatea, veridicitatea, acuratețea, securitatea și/sau legalitatea Catalogului Automobilistic, (ii) capacitatea de vânzare a Partenerului, (iii) capacitatea de cumpărare a Vizitatorului/Părții Interesate și/sau (iv) ) finalizarea tranzacțiilor comerciale.
- Independența clauzelor
În cazul în care se constată că orice prevedere din prezentul Contract este inaplicabilă sau nevalabilă de orice instanță competentă, respectiva prevedere va fi limitată sau eliminată în măsura maximă necesară pentru ca prezenții Termeni de Utilizare să rămână pe deplin în vigoare și efect.
- Durata Termenilor de Utilizare
Acești Termeni de Utilizare vor intra în vigoare începând cu data la care accesați pentru prima dată Serviciile și vor rămâne în vigoare până la expirarea acestora în conformitate cu dispozițiile prezentului document.
- Garanții
11.1. Societatea va depune toate diligențele rezonabile din punct de vedere comercial pentru a se asigura de faptul că Utilizatorul are posibilitatea de a accesa Serviciile în conformitate cu acești Termeni de Utilizare și că Serviciile dețin funcțiile prevăzute pe Website.
11.2. Societatea nu garantează faptul că Serviciile sunt lipsite de erori sau că acestea satisfac nevoile dvs. De asemenea, Societatea nu acordă garanții cu privire la acuratețea, caracterul complet, caracterul actual sau la furnizarea informațiilor prin intermediul Website-ului.
- Litigii
- Utilizatorul nu va iniția nicio procedură litigioasă (judiciară sau extrajudiciară) cu privire la o problemă, diferend sau dispută în legătură cu acești Termeni de Utilizare sau decurgând din Servicii (Litigiu) fără a se conforma mai întâi cu prevederile prezentului articol.
- În momentul apariției unui Litigiu, dumneavoastră (sau reprezentantul dvs.) vă obligați să negociați cu Societatea, ambele cu bună credință, în vederea soluționării amiabile a Litigiului.
- În cazul în care un Litigiu nu poate fi soluționat prin negocieri de bună credință în termen de 14 zile (sau un termen mai îndelungat convenit între client și Societate) de la momentul inițierii negocierilor, clientul sau Societatea poate opta pentru medierea oricărei dispute în conformitate cu regulile privind medierea. Societatea pune la dispoziție o listă de mediatori pentru a-i oferi Utilizatorului o soluționare rapidă și echitabilă a disputei, cu rezultate satisfăcătoare.
- În acest sens, plângerea poate fi transmisă prin intermediul funcției "Transmitere comenzi", disponibilă pe Website, cu ajutorul https://ajutor.autovit.ro/hc/ro/requests/new?ticket_form_id=49142, sau în scris, la adresa Societății. În vederea transmiterii unei plângeri, Utilizatorul Final trebuie, dacă acest lucru este posibil, să furnizeze date sau informații care să-i dea posibilitatea Societății să verifice plângerea, specificând motivele pentru care conținutul nu este considerat ilegal, precum și propriile detalii de contact.
- Atunci când este cazul, Utilizatorul profesionist poate recurge la procedura de mediere pentru soluționarea plângerilor apărute între Utilizatorul Final și Societate, în special cu privire la Serviciile furnizate de aceasta.
- Societatea este dispusă să ajungă la un acord cu privire la astfel de plângeri prin intermediul mediatorilor care colaborează cu CEDR - Centrul pentru Soluționarea Eficientă a Litigiilor). Lista mediatorilor și regulamentele privind medierea sunt disponibile la adresa: https://www.cedr.com/p2bmediation.
- Medierea implică costuri asociate, iar Societatea este responsabilă pentru o parte rezonabilă din costurile aferente medierii, în conformitate cu prevederile legii aplicabile și cu cele prevăzute prin prezenta clauză.
- Utilizatorul are libertatea de a selecta un alt mediator, în măsura în care acesta deține calificările necesare pentru derularea procedurii de mediere.
- Opțiunea privind medierea este una voluntară. Societatea își rezervă dreptul de a refuza participarea la mediere sau de a refuza mediatorul propus de Utilizatorul profesionist.
- În cazul în care un litigiu nu poate fi soluționat prin mediere, oricare dintre părți poate iniția proceduri judiciare în Romania, în conformitate cu legea aplicabilă.
- Utilizatorul final, având calitatea de Consumator în sensul Ordonanței 21/1992 privind protecția consumatorilor, are posibilitatea de a recurge la un mecanism de solutionare alternativă a litigiului („SAL”) prin intermediul Entității SAL din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului („ANPC”), procedura fiind disponibilă la adresa: https://anpc.ro/galerie/file/diversefg/CerereSAL2.pdf. În cazul în care Direcția SAL nu poate analiza reclamația, va transmite ambelor părți o explicație privind motivele neanalizării litigiului în termen de 21 de zile calendaristice de la primirea dosarului de reclamație.
Direcția SAL dispune de un punct de contact la care consumatorii pot apela pentru a primi informații cu privire la procedura alternativă de soluționare a litigiilor si poate fi contactată la următoarele adrese: Blvd. Aviatorilor nr.72, Bucuresti, 011865, România, adresa de email dsal@anpc.ro sau la numărul de telefon 0213121275.
- Prevederi generale
13.1. În cazul în care, din orice motiv, nu puteți accesa Website-ul nostru, aveți întrebări sau aveți nevoie de consultanță ori în legătură cu orice probleme care apar pe parcursul accesării Website-ului sau a Serviciilor, inclusiv solicitări de informații referitoare la aspecte tehnice sau comerciale legate de acestea, precum și plângeri, ne puteți contacta prin intermediul https://ajutor.autovit.ro/hc/ro/requests/new?ticket_form_id=49142, al Aplicației sau prin scrisoare transmisă la adresa indicată în cadrul prezenților Termeni de Utilizare.
13.2. Acești Termeni de Utilizare și furnizarea Serviciilor prevăzute prin aceștia vor fi guvernate de legea Română, iar Utilizatorul este de acord să se supună competenței exclusive a instanțelor din București în legătură cu orice litigii sau pretenții rezultate din sau în legătură cu Serviciile.
13.3. Nicio prevedere expresă sau implicită din acești Termeni de Utilizare nu va fi interpretată a conferi vreuneia dintre părți calitatea de partener, agent, angajat, membru de conducere sau reprezentant al celeilalte părți sau ca asociere în participațiune cu cealaltă parte și niciuna dintre părți nu va face nicio declarație contrară niciunei alte persoane.
13.4. În cazul în care orice prevedere din acești Termeni de Utilizare este declarată a fi ilegală, nevalabilă sau inaplicabilă, aceasta va fi separată și eliminată din prezenții termeni, iar ceilalți termeni vor subzista și vor continua să fie opozabili și aplicabili.
13.5. Nicio întârziere, neglijență sau îngăduință din partea oricăreia dintre părți cu privire la punerea în aplicare a oricărui termen sau a oricărei condiții din Termenii de Utilizare împotriva celeilalte părți nu va fi și nu va fi considerată a constitui o renunțare sau ca aducând atingere în orice mod oricărui drept care revine părții respective în baza acestor Termeni de Utilizare.
13.6. Prezenții Termeni de Utilizare reprezintă întreaga înțelegere dintre părți cu privire la utilizarea Serviciilor și anulează toate înțelegerile anterioare și actuale referitoare la aceasta.
13.7. Orice prevedere necesară pentru interpretarea sau aplicarea acestor Termeni de Utilizare va subzista oricărei expirări a termenului de încetare a acestora.